Kein Hörgerät verlässt unser Fachgeschäft, ohne dass Sie es wirklich kennen. Probetragen ist bei uns kostenlos und unverbindlich. Ihr Alltag entscheidet, nicht die Atmosphäre bei uns.
Viele Menschen wissen nicht, ob ein Hörgerät wirklich hilft, bis sie es im Alltag ausprobiert haben. Im Beratungsgespräch klingt alles gut. Aber wie ist es beim Einkaufen, beim Telefonieren, im Restaurant? Das kann nur die Praxis zeigen.
Deshalb ist das Probetragen kein netter Zusatz, sondern fester Bestandteil unserer Beratung. Wir geben Ihnen das Hörgerät mit nach Hause und Sie testen es in Ihrem echten Leben.
Von der ersten Beratung bis zur Entscheidung begleiten wir Sie durch jeden Schritt.
Zuerst schauen wir gemeinsam, wie gut Sie hören und was Sie von einem Hörgerät erwarten.
Wir passen ein Hörgerät auf Ihr Audiogramm an, damit Sie sofort einen echten Eindruck bekommen.
Sie nehmen das Hörgerät mit nach Hause. Testen Sie es in allen Situationen, die für Sie wichtig sind. Wir sind während der Probezeit für Fragen erreichbar.
Danach entscheiden Sie in Ruhe. Wenn das Hörgerät überzeugt hat, machen wir weiter. Wenn nicht, geben Sie es zurück.
In unserem Fachgeschäft in der Bürgerheimstraße 19 fangen wir an. Den Rest erleben Sie in Ihrem echten Alltag – beim Einkaufen, in der Familie, beim Fernsehen.
Ein Hörgerät muss in Ihrem echten Alltag funktionieren, nicht nur beim Fachhändler. Hier sind die Situationen, die wirklich zählen.
Schreiben Sie gerne auf, was gut funktioniert und was nicht. Das hilft uns bei der Feinanpassung nach der Probezeit sehr. Kein Hörgerät ist von Anfang an perfekt eingestellt.
Das richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben. In der Regel sind einige Wochen möglich. Wir besprechen das gemeinsam mit Ihnen vor Beginn der Probezeit.
Nein. Das Probetragen ist bei uns kostenlos und unverbindlich. Sie zahlen nichts, solange Sie sich nicht für ein Gerät entschieden haben.
Nein. Es gibt keinerlei Kaufpflicht. Wenn das Gerät nicht überzeugt hat, geben Sie es einfach zurück. Kein Druck, keine Erklärung nötig.
Wir können die Einstellungen anpassen oder ein anderes Modell probieren. Wenn das Hörgerät grundsätzlich nicht das Richtige ist, geben Sie es zurück. Das gehört für uns zum normalen Prozess.
Das besprechen wir individuell. In manchen Fällen ist ein Vergleich möglich. Unser Ziel ist, dass Sie am Ende ein Hörgerät haben, das wirklich zu Ihnen passt.
Das klären wir vorher transparent. Sprechen Sie uns an, bevor die Probezeit beginnt, dann wissen Sie, was gilt.
Ja, denn das Hörgerät muss auf Ihr Audiogramm eingestellt werden, damit Sie beim Probetragen einen echten Eindruck bekommen. Den Hörtest machen wir kostenlos.
Kommen Sie einfach vorbei oder rufen Sie an. Wir vereinbaren einen Termin für den Hörtest und klären alles Weitere in Ruhe.
Mo – Do: 8:00 – 18:00 Uhr | Fr: 8:00 – 12:00 Uhr